Forschen, entwickeln und immer an den Nutzer denken. Dafür steht „Usability“ – zu deutsch: Benutzerfreundlichkeit. In vielen Branchen sind gesicherte Erkenntnisse darüber, wie Produkte im Alltag möglichst „ohne Kopfzerbrechen“ eingesetzt werden können, inzwischen eine Frage der Wettbewerbsfähigkeit. Denn nutzerfreundliche Produkte verkaufen sich einfach leichter.Das Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik (FIT) bietet nun unter dem Dach der Fraunhofer Academy in München eine Vollzeit-Ausbildung zum „Zertifizierten Usability Engineer“ an. In dem einwöchigen Kurs wird Usability-Wissen gemäß international anerkannter Qualitätsstandards vermittelt. Die Weiterbildung versetzt IT-Fachkräfte,Designer oder Qualitätssicherer in die Lage, bei der Gestaltung eines Produkts in ihrer Firma als „Anwalt des Kunden“ aufzutreten. Während der Ausbildung müssen sich die Kurs-Teilnehmer als Usability-Consultants in einem fiktiven Unternehmen mit der Idee behaupten, Produkte von jetzt an möglichst nutzerfreundlich zu gestalten. Praktisch eingeübt werden die Methoden zur Prüfung interaktiver Produkte nach den internationalen Usability- Normen ISO 924111 und -110 beziehungsweise nach der ISO-Norm 13407. Die Ausbildungsinhalte werden darüber hinaus im Rahmen von Vorträgen und Gesprächen an Kaminabenden vertieft. Die Vortragenden sind Usability– Ingenieure aus der industriellen Praxis. Die Ausbildung wird zweimal jährlich angeboten und dauert eine Woche. Der nächste Ausbildungsgang startet am 21. September 2009.